ERP · Prozessdesign & Schulung

Prozessdesign & Schulung

Wir machen Ihre Abläufe transparent, entwickeln gemeinsam praxistaugliche Soll-Prozesse und befähigen Ihre Mitarbeitenden, diese im Alltag mit ERP & digitalen Tools zu leben.

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Prozessdesign – Abläufe verstehen, neu strukturieren, sauber dokumentieren

Ihre Abläufe im Fokus – vom Ist-Prozess zur praxistauglichen Soll-Variante

Bevor Systeme angepasst werden, müssen die Prozesse klar sein. Deshalb starten wir mit einer strukturierten Prozessaufnahme: Wie laufen Aufgaben heute wirklich? Wo gehen Informationen verloren? Wo entstehen Wartezeiten, Doppelarbeiten oder Abstimmungsaufwand?

Gemeinsam mit Ihren Fachbereichen entwickeln wir verständliche Soll-Prozesse, definieren Rollen, Verantwortlichkeiten und Freigaben und übersetzen das Ergebnis in klar dokumentierte Prozesslandkarten. Diese dienen als Basis für ERP-Anpassungen, Automatisierung und spätere Schulung.

Workshops zur Aufnahme und Visualisierung Ihrer Ist-Prozesse
Definition von klaren Soll-Prozessen inkl. Rollen & Verantwortlichkeiten
Identifikation von Engpässen, Medienbrüchen & Automatisierungspotenzialen
Erstellung von Prozesslandkarten, Checklisten & Workflows
Abstimmung mit ERP-/IT-Teams als Grundlage für technische Umsetzung
Prozessdesign als Basis für Schulung & Change Management

Viele Kunden nutzen diese Ergebnisse nicht nur für ERP, sondern auch für klarere Verantwortlichkeiten, bessere Zusammenarbeit und mehr Transparenz im Tagesgeschäft.

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Warum unser Prozessdesign & unsere Schulungen?

Prozessorientierte Beratung mit Blick auf den Alltag

Wir arbeiten nicht mit theoretischen Standardmodellen, sondern mit Ihren realen Abläufen. Gemeinsam mit Fachbereichen und Key-Usern entwickeln wir Prozesse, die in der Praxis funktionieren – und nicht nur auf dem Papier gut aussehen.

Verständliche Dokumentation statt komplizierter BPM-Handbücher

Unsere Prozessdokumentation ist bewusst schlank und verständlich gehalten: visuelle Prozessübersichten, kurze Beschreibungen, Rollenübersichten und klare Verantwortlichkeiten. So können Mitarbeitende die Abläufe schnell nachvollziehen und im Alltag anwenden.

Beratung & Schulung aus einer Hand

Die erarbeiteten Prozesse fließen direkt in Schulungskonzepte, Trainingsunterlagen und Change-Maßnahmen ein. Dadurch entsteht ein roter Faden: vom Workshop über das Prozessdesign bis zur Qualifizierung der Mitarbeitenden – ohne Medienbrüche und Übersetzungsverluste.

Schulung & Change Management – damit neue Prozesse wirklich gelebt werden

Mitarbeitende befähigen – vom Key-User bis zum neuen Teammitglied

Neue Prozesse funktionieren nur, wenn die Menschen dahinter sie verstehen und im Alltag anwenden. Deshalb entwickeln wir zielgruppenspezifische Schulungen: für Key-User, Fachabteilungen, Führungskräfte und neue Mitarbeitende.

Wir kombinieren Systemtrainings, Prozessschulungen und kurze Lernformate (z. B. How-to-Guides, Videos, Q&A-Sessions), damit Ihr Team sicher mit den neuen Abläufen arbeitet und Änderungen nicht als Belastung, sondern als Unterstützung wahrnimmt.

Schulungskonzepte nach Rollen & Aufgaben (Key-User, Fachbereich, Leitung)
Trainings direkt am System mit realen Prozess-Szenarien
Train-the-Trainer-Ansätze für interne Multiplikatoren
Onboarding-Unterlagen, Prozesshandbücher & kompakte How-to-Guides
Begleitung in Testphase, Go-Live & Stabilisierungsphase

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